Nombre de la promoción: “Hay sabores que te llevan lejos” #JuntosSabeMejor.
Responsable: AKAKTUS GROUP, S.A. DE C.V.
Organizador: Experiencias Xcaret Hoteles S.A.P.I. de C.V., en colaboración con Sidral Mundet.
Vigencia: Del 31 de julio al 28 de agosto de 2026.
Producto participante: Refresco “SIDRAL MUNDET” en cualquier presentación.
Contacto: victoria.oliva@kaktus.com.mx · Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h.
La cocina mexicana es tan poderosa que te puede transportar a otros lugares… a otra época… a un buen recuerdo, y eso es lo que queremos que se muestre en los videos. Un aroma, un bocado, un rico platillo de la cocina mexicana provocan sensaciones que nos hacen decir: “Hay sabores que te llevan lejos”.
Para participar es indispensable que etiquetes a @somosapapaxoa y uses los hashtags #JuntosSabeMejor y #SidralMundet. Si alguno de estos requisitos no se cumple, no podremos tomar en cuenta tu participación.
Akaktus Group, S.A. de C.V. (en adelante, “Akaktus”), con domicilio en la calle de Tabasco número 311, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, en la Ciudad de México, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “Hay sabores que te llevan lejos” #JuntosSabeMejor (en adelante, “Promoción”):
Primera — Aceptación de los Términos y Condiciones
Los presentes términos y condiciones rigen la Promoción (en adelante, “Términos y Condiciones”). La participación del público consumidor de la plataforma de interconexión denominada “Instagram” (en adelante, “Usuario/Consumidor” o “Usuarios/Consumidores”) en la Promoción implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
Al participar en la Promoción, el Usuario/Consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de “Instagram”, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con la Promoción.
Cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, a las reglas de la Promoción, y/o a los términos y condiciones de la plataforma denominada “Instagram” (en adelante, “Plataforma de Promoción”), implicará la inmediata descalificación y exclusión del Usuario/Consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
Segunda — Objeto de la Promoción
La presente dinámica tiene como finalidad destacar lo que provoca la gastronomía tradicional mexicana que se complementa con Sidral Mundet.
Tercera — Naturaleza de la Promoción
La Promoción se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Cuarta — Responsable de la Promoción
Los organizadores responsables y encargados de la Promoción son: (i) Akaktus Group, S.A. de C.V.; y (ii) Experiencias Xcaret, S.A.P.I. de C.V., en colaboración con Sidral Mundet (en adelante, “Aliados Comerciales”).
Cuarta (bis) — Denominación y Vigencia de la Promoción
La Promoción se denominará “Hay sabores que te llevan lejos” #JuntosSabeMejor y tendrá una vigencia que comenzará desde las 00:01 horas del 31 de julio de 2026 y finalizará hasta las 23:59 horas del 28 de agosto de 2026 (en adelante, “Vigencia de la Promoción”).
Quinta — Personas
En la Promoción únicamente podrán participar personas físicas que: (i) residan en la República Mexicana; (ii) sean de nacionalidad mexicana; (iii) sean mayores de edad; y (iv) que sean Usuarios/Consumidores de Sidral Mundet.
Sexta — Establecimientos
La participación de los Usuarios/Consumidores en la Promoción se llevará a cabo directamente en la Plataforma de Promoción.
Séptima — Incentivos disponibles
Existirá un total de tres incentivos en la presente promoción, uno (1) para cada Usuario/Consumidor y un único acompañante que resulte acreedor del mismo.
Premio
El premio consiste en un (1) viaje para dos (2) personas al Festival Gastrocultural Apapaxoa en Hoteles Xcaret, con vigencia de viaje del 20 al 22 de septiembre de 2026, e incluye únicamente:
- Boletos de avión viaje redondo para dos (2) personas desde el aeropuerto más cercano al domicilio del ganador, dentro de la República Mexicana, con destino a Cancún, Quintana Roo.
- Traslados terrestres aeropuerto–hotel–aeropuerto.
- Hospedaje de 3 días y 2 noches para dos (2) personas en Hotel Xcaret México, sujeto a disponibilidad y a las condiciones de operación del hotel.
- Acceso para dos (2) personas durante los tres (3) días del Festival Gastrocultural Apapaxoa.
- Kit de bienvenida de Sidral Mundet a la llegada al destino.
Restricciones y condiciones del premio
- El premio únicamente podrá disfrutarse del 20 al 22 de septiembre de 2026, fechas en las que se llevará a cabo el Festival Gastrocultural Apapaxoa. No será posible modificar, reprogramar, extender o cambiar las fechas de viaje por ningún motivo.
- El premio es válido exclusivamente para dos (2) personas. Cualquier persona adicional que el ganador desee incluir deberá cubrir por su cuenta todos los gastos que ello implique, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, hospedaje, alimentos, accesos, transportación, impuestos, cuotas y cualquier cargo adicional generado por el hotel o por terceros.
- Todos los consumos y gastos no expresamente incluidos en la descripción del premio serán responsabilidad exclusiva del ganador y/o de su acompañante, incluyendo, sin limitarse a: tratamientos de spa, masajes, excursiones, actividades opcionales, servicio a la habitación, lavandería, llamadas telefónicas, bebidas y alimentos no incluidos, propinas, compras, cargos por daños, impuestos locales aplicables y cualquier otro consumo personal.
- El premio no es transferible, canjeable por dinero en efectivo ni por cualquier otro bien o servicio, ni podrá ser utilizado fuera de las fechas establecidas para el evento, salvo que el Organizador determine lo contrario por causas de fuerza mayor.
Octava — Mecánica
Para participar por el Incentivo descrito en la Condición Séptima, el Usuario/Consumidor deberá crear y publicar un video en la plataforma Instagram donde muestre su reacción y a dónde le lleva el disfrutar un platillo mexicano acompañado de Sidral Mundet. El video deberá cumplir de manera obligatoria con los siguientes lineamientos:
- a) El Usuario/Consumidor deberá aparecer a cuadro por lo menos durante 3 (tres) segundos en alguna de las tomas, a efecto de verificar que quien participa es la misma persona protagonista de la cuenta.
- b) Se deberá etiquetar correctamente al perfil oficial de la dinámica: @somosapapaxoa.
- c) Se deberán incluir en la descripción del video todos y cada uno de los hashtags oficiales: #JuntosSabeMejor y #SidralMundet.
- d) La duración del video tendrá un mínimo de 15 (quince) segundos y un máximo de 3 (tres) minutos.
- f) En el contenido se debe mostrar la reacción o lo que provoca el disfrutar un platillo mexicano. Dicho platillo debe acompañarse de Sidral Mundet, siendo válido utilizar la bebida como ingrediente o bien como complemento.
- g) El video deberá subirse exclusivamente desde un perfil configurado como “público” para que pueda ser contabilizado por los organizadores.
Para determinar a los finalistas, se realizará una preselección con base en la cantidad de likes procedentes de otras cuentas reales. Los 10 (diez) videos que cumplan cabalmente con todos los requisitos anteriores y obtengan la mayor puntuación tras la suma de sus interacciones (likes en Instagram) avanzarán a la siguiente etapa descrita en la Cláusula Novena.
Novena — Selección de Acreedores a los Incentivos
De los 10 (diez) participantes finalistas derivados del proceso de preselección de la Cláusula Octava, se determinará a los ganadores definitivos bajo el siguiente procedimiento:
- a) Del Jurado: el proceso de selección estará a cargo de un jurado calificador compuesto de manera exclusiva por un equipo interno.
- b) Criterios de Evaluación: el jurado evaluará los 10 (diez) videos finalistas basándose estrictamente en criterios cualitativos de creatividad y originalidad.
- c) Determinación de Ganadores: el jurado seleccionará únicamente a 3 (tres) videos ganadores de entre los finalistas. Se entregará un total de 3 (tres) Incentivos (un Incentivo por participante ganador).
- d) Validación: los 3 (tres) perfiles seleccionados serán los avalados por los Aliados Comerciales como los acreedores oficiales al Incentivo.
- e) Inapelabilidad: el fallo dictado por el jurado será definitivo e inapelable, por lo que los participantes renuncian desde este momento a cualquier tipo de reclamación posterior sobre el resultado o la metodología de evaluación.
Décima — Restricciones
I. Restricciones de Participación
- Participación válida para personas físicas y de nacionalidad mexicana.
- El Usuario/Consumidor debe ser quien aparezca y protagonice el video, y deberá aparecer por lo menos 3 segundos en una misma toma.
- El Usuario/Consumidor deberá ser mayor de edad.
- Para reclamar el incentivo, el Usuario/Consumidor debe acreditar que es dueño de la cuenta, teniendo acceso a la misma, así como compartir datos fidedignos cuando se le contacte (identificación oficial, número telefónico para contacto).
- El incentivo es personal, no transferible, no canjeable por dinero en efectivo y no acumulable.
- El acreedor al incentivo deberá presentar identificación oficial para validar y redimir el premio.
- El viaje deberá realizarse del 20 al 22 de septiembre de 2026. Si no se hace efectivo en esta fecha, el derecho al premio expira sin responsabilidad para el organizador, ya que no hay cambio de fechas para obtener el Incentivo.
- No aplican cambios de fecha, cancelaciones o reembolsos una vez confirmado el viaje.
- El organizador no será responsable de trámites de pasaporte, visado o documentación para viajar.
II. Restricciones Generales
- En caso de que un Usuario/Consumidor se encuentre como posible acreedor del Incentivo, Akaktus le podrá solicitar datos que serán esenciales para la entrega del Incentivo. Se entenderá que un Usuario/Consumidor es acreedor del Incentivo cuando envíe los datos y/o documentación solicitada.
- El Usuario/Consumidor deberá cumplir con los tiempos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Akaktus podrá, de buena fe, contactar nuevamente al Usuario/Consumidor para solicitarle la información faltante; en caso de no recibir los datos y/o documentación, el Usuario/Consumidor perderá su derecho al Incentivo sin responsabilidad para Akaktus.
- Akaktus se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial contra cualquier Usuario/Consumidor del que se tenga sospecha que interviene de cualquier manera el correcto funcionamiento de la Plataforma de Promoción.
- Quien resulte acreedor de algún Incentivo otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse o publicarse en los medios que Akaktus juzgue convenientes, sin remuneración adicional distinta a la del Incentivo recibido.
- La participación en esta Promoción implica la aceptación de la totalidad de los Términos y Condiciones y la Mecánica, comprendiéndose que son inapelables y que Akaktus es la única habilitada para interpretarlas.
- Las decisiones que tome Akaktus con respecto de la Promoción serán inapelables, salvo por lo que establezca la legislación aplicable.
III. Sobre la participación
- Cada Usuario/Consumidor participante podrá ser únicamente acreedor de 1 (un) Incentivo durante toda la Vigencia de la Promoción.
- Akaktus no será responsable en caso de que algún Usuario/Consumidor sufra intermitencias en su red durante el proceso de la Mecánica.
- Akaktus no se hace cargo de los gastos en los que incurra el Usuario/Consumidor para participar (suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, software y hardware, entre otros).
IV. Sobre los Usuarios/Consumidores
- En caso de que un Usuario/Consumidor registre sus datos o participe a través del perfil de otro, será descalificado de la Promoción. Descalificado significa que no se entregará ningún Incentivo y no podrá seguir participando.
- Akaktus y sus filiales se reservan el derecho de limitar la Promoción a cualquier persona en caso de presumir la existencia de fraude o alteración de la Mecánica.
- Akaktus se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Promoción (por ejemplo, “hackers” o “caza promociones”).
V. Sobre los Incentivos
- El Incentivo no es acumulable, transferible ni canjeable por dinero en efectivo, ni por cualquier otro beneficio o incentivo similar en especie.
- Los Usuarios/Consumidores entienden y aceptan que la responsabilidad de Akaktus termina una vez que ha entregado el Incentivo.
- Los Usuarios/Consumidores serán responsables de revisar su correo electrónico y/o cualquier otro canal de comunicación que mantengan con Akaktus y el Aliado Comercial.
Décimo Primera — Entrega de los Incentivos
- La convocatoria para subir videos cierra a las 23:59 horas del 28 de agosto de 2026, y se estará contactando a los acreedores de los Incentivos a partir del 29 de agosto de 2026.
- Los acreedores serán contactados por mensaje directo a través de la Plataforma.
- Una vez establecida la comunicación, y siempre que el acreedor haya proporcionado la documentación correspondiente, Akaktus entregará las instrucciones para la entrega del Incentivo.
- Se otorgará un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas para que el posible acreedor responda con: (i) la aceptación de la Promoción y sus Términos y Condiciones; y (ii) la documentación solicitada. Si no responde en el plazo establecido, perderá el Incentivo y se entregará al siguiente Usuario/Consumidor que haya cumplido con la Mecánica.
- La selección de los Usuarios/Consumidores no constituye por sí misma calidad de ganador: para ser acreedor, el Usuario/Consumidor deberá otorgar los datos solicitados de forma correcta.
- El nombre de los ganadores será anunciado en las redes sociales oficiales de Somos Apapaxoa.
- En caso de que sea imposible realizar la entrega, Akaktus no incurrirá en responsabilidad alguna.
Décimo Segunda — Otras Disposiciones
- El acreedor autoriza expresa e irrevocablemente a Akaktus y/o a cualquier empresa que esta determine a difundir en los medios que estime convenientes su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías, uso de imagen o retrato y videos, renunciando a cualquier compensación económica por dicho uso.
- Al participar, el Usuario/Consumidor cede a Sidral Mundet, Somos Apapaxoa y Grupo Xcaret los derechos para usar su imagen y video con fines promocionales, publicitarios y de comunicación relacionados con esta promoción.
- Se descalificará a cualquier participante que utilice lenguaje ofensivo, discriminatorio o que no cumpla con las normas de comunidad de las redes sociales involucradas.
- Sidral Mundet, Somos Apapaxoa y Grupo Xcaret no serán responsables de daños, perjuicios o accidentes ocurridos durante el viaje, excepto aquellos previstos por la Ley.
- La presente dinámica, sus dibujos, libros, contenidos literarios y audiovisuales y diseños son obras y marcas registradas protegidas por la ley. Todos los derechos reservados.
- La dinámica se basa en territorio de la República Mexicana; el uso de “El Sitio” en otros lugares será responsabilidad del usuario. Las partes se someten a la legislación y a los tribunales competentes de la Ciudad de México para la interpretación y cumplimiento de este contrato.
- Akaktus se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, por lo que el participante deberá consultarlos constantemente hasta el término de la Promoción.
- La participación en la presente promoción implica la aceptación de todas y cada una de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones.
Décima Tercera — Privacidad y Protección de Datos Personales
Akaktus, como responsable de la presente promoción, informa que, de acuerdo con el artículo tercero transitorio de la Ley para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, pone a disposición de los participantes cuyos datos personales serán recabados el aviso de privacidad correspondiente en el sitio del concurso. Se entiende que los participantes consienten tácitamente el tratamiento de sus datos mientras no manifiesten por escrito su oposición para todos los efectos legales a que haya lugar.
Akaktus manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.
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